11. 承运商：是受B2C电商委托，为B2C电商提供货物配送的第三方物流公司。B2C电商承运商分为快递承运商、物流承运商和租车服务商等。

12. 供应商：B2C电商网站所销售商品或使用的办公耗材的提供者。

13. PDA：是PersonalDigital Assistant的简写，指个人数字助理。它是一种集中了计算、电话、传真和网络等多种功能的手持设备。储配的库存段用其协助拣货、盘点，可实现即时扣帐和实时记录；配送段用其协助配送，可实时记录订单配送状况。

14. ASN：为AdvanceShipping Notice的缩称，指预到货通知单，是收货段用来进行供应商收货、理货的单据。

15. Packing ID：是PackingIdentity的简写，指包裹标识号码的意思，用于区分不同的包裹，使其具有唯一性。

16. BOX ID：是BOX Identity的简写，指箱标识号码的意思，用于区分不同的箱号，使其具有唯一性。

17. Packing list：包装清单，是包裹/订单交接时核对的单据。

18. EDI：是ElectronicData Interchange的简写，指电子数据交换系统，指将企业间交易往来的资料由从前的文书、传票等传统的交换方式改变成依循标准的表格及规约，并利用电脑网络传送的表达方式。储配与承运商之间进行的订单在途配送信息对接是EDI的体现形式之一。

19. IQC：是IncomingQuality Control的简写，意思为来料质量控制，作为管控来料质量的途径。

20. Portal：是门户网站的意思，在此指B2C电商网站。